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Sei step per costruire una Brand Identity di successo

"Il tuo marchio è una storia che si sviluppa attraverso tutti i punti di contatto con i clienti." –Jonah Sachs

Come vuoi essere percepito dal tuo target?

La Brand Identity (o identità di marca) comprende tutti gli elementi tangibili e intangibili che un’azienda utilizza per rappresentare se stessa al pubblico, definendo una comunicazione visiva aziendale riconoscibile nella mente dei consumatori.

Questi elementi includono logo, colori, design del marchio, stile di scrittura, tipografia, valori aziendali, mission e vision.

Non solo, comprende anche altre caratteristiche come quelle sonore, olfattive, tattili, gustative, che coinvolgono di fatto tutti i sensi.

La Brand Identity è definita e controllata direttamente dall’azienda stessa ed è lo specchio di ciò che l’azienda desidera proiettare e come vuole essere percepita dal pubblico.

Attenzione, non confondere la Brand Identity e la Brand Image!

La Brand Identity è l’immagine desiderata, che si collega ma è distinta dalla Brand Image che consiste invece nella percezione effettiva che il pubblico ha del tuo marchio. La Brand Image è l’insieme di opinioni, emozioni e impressioni che le persone provano quando pensano al tuo marchio. Questa percezione non può essere interamente controllata dall’azienda, poiché è influenzata dalle esperienze individuali dei clienti, dalle recensioni e molto altro.

Le azioni strategiche di brand awareness, (capacità del marchio di essere riconosciuto e ricordato dai consumatori) sono condotte dall’azienda e mirano a controllare questo aspetto, fondamentale per garantire un allineamento tra la Brand Identity e la Brand Image.

Dunque, l’allineamento della marca avviene quando la percezione del pubblico sul marchio è conforme con ciò che l’azienda vuole mostrare: in questo modo il marchio ha raggiunto un alto grado di coerenza e autenticità.

Il prisma di Kapferer: il prisma della Brand Identity

Jean-Noel Kapferer, uno dei massimi esperti in materia di branding, ha formulato nel 1966 il “Prisma della brand identity” per riassumere i sei elementi principali che la compongono, disegnando un prisma in cui questi sono in continua relazione.

Gli elementi sono:

caratteristiche fisiche: attributi fisici e le qualità del prodotto e del brand.

personalità: sviluppata grazie alla comunicazione creata dal brand, ovvero il tone of voice usato.

relazione: importante perché il rapporto tra il brand e i clienti è fondamentale per trasmettere ai consumatori i propri valori e l’identità.

cultura: ovvero tutti i valori sui quali si fonda il modello di business.

immagine riflessa: secondo Kapferer “il brand è il riflesso dei clienti” e quindi il target di riferimento viene collegato alla marca e contribuisce alla costruzione identitaria.

auto-immagine: ovvero la percezione che il target ha di se stesso.

Sei step per progettare una Brand Identity efficace

Costruire una Brand Identity significa comprendere chi si vuole essere e quali sono i propri obiettivi, per raccontare il proprio marchio e i propri prodotti e servizi.

Per fare ciò, è importante mantenere una coerenza comunicativa costante e un buon livello di presenza sul mercato di riferimento.

  1. Comprendi chi sei e quali sono i tuoi obiettivi
  2. Mission e vision
  3. Moodboard
  4. Naming aziendale
  5. Logo e palette colori
  6. Visual identity

  1. Comprendi chi sei e quali sono i tuoi obiettivi

Hai una visione completa dei tuoi obiettivi?

Delinea il tuo scopo, comprendi i tuoi prodotti e servizi e crea una brand philosophy diretta a generare valore per l’azienda e per il tuo pubblico.

Rispondi ad alcune domande quali: “Chi sono? A chi mi voglio rivolgere? Qual è la mia proposta di valore? Chi sono i miei competitor?”. Una volta data la giusta risposta a queste domande potrai sviluppare una Brand Identity creativa e originale. Sii ambizioso e pensa in grande.

  1. Mission e vision

Sono due elementi indispensabili della Brand Identity.

La vision è la concezione di ciò che l’azienda mira a realizzare come obiettivo primario nel lungo termine.

La mission rappresenta le azioni pratiche necessarie per raggiungere gli obiettivi delineati dalla visione aziendale, (ovvero ciò che deve essere effettivamente fatto affinché il brand possa raggiungere i propri scopi).

  1. Moodboard

In che modo vuoi entrare in contatto con i tuoi clienti? Creativo, professionale, divertente, istituzionale…definire una moodboard significa rappresentare visivamente il tuo progetto: raccogli immagini e idee, definisci lo stile, l’atmosfera e il tuo tone of voice e raggruppa il tutto in un unico output strategico.

  1. Naming aziendale

È tempo di brainstorming. Il nome di un brand esprime in modo vincente e creativo i suoi valori e rappresenta uno dei primi elementi visivi che resta impresso nelle menti dei consumatori. Assicurati che il tuo nuovo marchio sia unico sul mercato!

  1. Logo e palette colori

Logotipo o pittogramma? Creare un logo è un passo importante, quindi studia la psicologia dei colori e scegli i più pertinenti per il tuo business, gioca con abbinamenti di forme, linee e colori per trasmettere i tuoi valori e  rappresentare il tuo brand.

  1. Visual identity

Ora la tua Brand Identity è pronta per essere declinata in modo efficace, riflettendo nelle tue comunicazioni offline e online la filosofia del tuo marchio. Quindi puoi creare packaging, vetrofanie, brochure, gadget, sito web e altro…che ti fanno riconoscere tra altri mille competitor!

Restyling della Brand Identity

La tua impresa non nasce da zero ma hai comunque bisogno di rinfrescare la tua immagine?

A volte capita che l’azienda inizi a non sentirsi più rappresentata dai propri contenuti visual oppure diventa difficile competere sul mercato con elementi visual vecchi, perché i prodotti dell’azienda vengono percepiti come obsoleti e non al passo con i tempi.

In questo caso, puoi effettuare un restyling al tuo marchio ricercando nuovi font, nuovi colori, un nuovo logo e pay-off, offrendo così un’immagine aziendale più efficace e moderna.

Differenziarsi sul mercato

Non sei ancora convinto? Il marchio rappresenta la risposta all’uniformità dell’offerta sul mercato. Investire nel proprio brand significa differenziarsi competitivamente nel contesto operativo. Sebbene il marchio sia un’entità concettuale e quindi intangibile, rappresenta un asset economico valutabile sotto vari aspetti:

  • Analisi finanziaria (profitti attuali e futuri)
  • Analisi della domanda (decisioni d’acquisto, la capacità di generare preferenza)
  • Analisi competitiva (forza di superare i concorrenti)

La strategia di marca è un pilastro essenziale per la progettazione, la costruzione e la gestione della marca e della sua immagine, quindi avere un’idea chiara della propria identità è necessario per spiccare il volo!

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